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Microsoft Presseservice hat geschrieben:Microsoft setzt bei neuer CRM-Software stark auf Branchenlösungen

Microsoft setzt bei "Microsoft Dynamics CRM" stark auf Branchenlösungen seiner Partner. Der Begriff Microsoft Dynamics CRM bezeichnet die neue Version 3.0 der Kundenmanagement-Software von Microsoft. Künftig werden alle Unternehmenssoftware-Angebote des Unternehmens unter der Marke "Microsoft Dynamics" vertrieben. Mit den Unternehmen Infoman AG und GEF-RIS AG haben bereits zwei Partner Branchenlösungen auf Basis der CRM-Software geschaffen, die von Microsoft zertifiziert wurden. Zehn weitere Lösungen befinden sich derzeit in der Fertigstellung. Die CRM-Branchenlösungen umfassen gezielte Anpassungen von Microsoft CRM für die Anforderungen eines bestimmten Industriezweigs. Mit der Zertifizierung stellt Microsoft sicher, dass die Partner-Lösungen festgelegte Qualitätsstandards erfüllen.

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Microsoft Presseservice hat geschrieben:Microsoft Dynamics CRM überzeugt Analysten durch Integration und Nutzeroberfläche

Microsoft bietet mit der Version 3.0 seiner CRM-Software eine Suite an, die den Arbeitsalltag der Anwender umfassend abbildet und durch die bekannte Outlook-Oberfläche und die gelungene Integration in Office schnell produktiv einsetzbar ist. Zu diesem Ergebnis kommt das Marktforschungsinstitut Hewson Group in seiner Analyst View zu der neuen Microsoft-Lösung. Die Version 3.0 der CRM-Software wird unter dem Namen "Microsoft Dynamics CRM" auf den Markt kommen. Besonders positiv bewertet die Hewson Group das neue Marketingmodul von Microsoft CRM sowie die hohe Flexibilität der serviceorientierten Architektur. Diese vereinfache die System-Bereitstellung, Anpassung und Pflege, so das Experten-Fazit. "Der hohe Wiedererkennungsgrad, die unkomplizierte Handhabung und die Fülle neuer, sinnvoller Funktionen werden diesem Produkt im realen Einsatz helfen, eine hohe Akzeptanz zu erhalten", sagt Ralf Korb, Analyst bei der Hewson Group.

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Heise-Newsticker hat geschrieben:Microsoft zerteilt sein Business Framework

Microsoft reorganisiert seine Entwickler für künftige Unternehmenssoftware. [...]

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Quelle: Heise-Newsticker 24.10.2005 13:02 (http://www.heise.de/newsticker/meldung/65265)

Microsoft Presseservice hat geschrieben:T-Com und Microsoft präsentieren im T-Punkt Business umfassende Lösungen der Informationstechnik und Telekommunikation aus einer Hand

Gebündeltes Know-how für kleine Unternehmen: Geschäftskunden profitieren von der hohen Beratungskompetenz in den T-Punkt Business und den integrierten Softwarelösungen von Microsoft - Vertrieb der Lösungsangebote von Microsoft in den T-Punkt Business - Am Beispiel der Musterfirma Contoso Tours GbR erleben Geschäftskunden die Optimierung von Geschäftsprozessen durch IT und Telekommunikation in der Praxis

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Microsoft Presseservice hat geschrieben:Deutschlandpremiere: Microsoft präsentiert CRM 3.0

Erstmals in Deutschland wird Microsoft im Rahmen der CRM-expo in Nürnberg die nächste Version seiner CRM-Software vorstellen. Die Lösung, die künftig als Teil der Marke "Microsoft Dynamics" vermarktet wird, ist eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Marketing, Vertrieb und Service. Microsoft wird auf der diesjährigen CRM-expo, die am 9. und 10. November stattfindet, in Halle 10.0, Stand C20 der Messe Nürnberg vertreten sein. Zusammen mit 17 Partnerfirmen zeigt das Unternehmen auf rund 150 Quadratmetern die Einsatzmöglichkeiten von Microsoft CRM 3.0 sowie Branchen- und Speziallösungen für ein effizientes Customer Relationship Management.

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