Performance Barverkauf (BC23)

Hallo zusammen,

ich weiß, bei Performanceproblemen sucht man teils vergeblich die Nadel im Heuhaufen, aber wir haben bei uns im Modul Barverkauf das Phänomen, dass gefühlt mit zunehmender Anzahl an Buchungen/Belegen, sich die Performance des Barverkauf drastisch verschlechtert.

Dies macht sich tagtäglich in sofern bemerkbar, dass wir morgens zu Beginn des Tages die ersten Barverkäufe ganz normal buchen können. Dann gegen 11-12 Uhr wird das Modul dann aber so langsam, dass wir den Browser schließen müssen und neu öffnen müssen. Dann lassen sich einige Belege wieder den Umständen entsprechend performant buchen, bevor das Spiel wieder von vorne beginnt. Die Intervalle werden dann immer kürzer... Genau genommen wird der Schritt unperformant, bei dem der Barverkauf eig. abgeschlossen ist und ein neuer leerer Beleg für den nächsten Barverkauf bereitgestellt werden muss. Hier warten wir tlw. 7-10 Sekunden, bis ein neuer Barverkaufskopf zur Verfügung steht.

Jmd. eine Idee, woran das liegen könnte?

Zuletzt geändert von StRe am 5. Februar 2025 13:48, insgesamt 1-mal geändert.

Für mich als technischer Laie klingt das nach Cache/Speicher Problem.
Die naheliegende Frage ist erstmal: Welche Version von BC on prem?
Dann Frage zur technischen Installation - wie viele Benutzer in BC, BC Server getrennt von SQL Server, Speicherplatz auf den Servern z. B. für Log, Firewall, usw. usf.
Ich denke erst mit mehr Details kann man da was sinnvoll antworten.

Wir nutzen BC23 on Prem als Iaas-Lösung mit ca. 60 Usern und haben zwei NSTs. Der SQL-Server läuft separat.

Kann es ein, dass hier ein "memory leak" vorliegt? Es ist zu beobachten, wie die Performance mit zunehmendem Tagesverlauf abbaut und die RAM-Auslastung des Browsertabs auf ca. 2-2,5GB ansteigt. Wenn man den Browser schließt und neu öffnet, so ist die Performance wieder "normal" - es ist dann jedoch nur eine Frage der Zeit, bis die Anwendung wieder langsam wird.

An frequenzstarken Tagen geht die Performance schneller in die Knie. Das könnte darauf rückschließen, dass es irgendwas mit der Anzahl der geb. Barverkäufe oder der Anzahl der gedruckten Reports zu tun hat?!

was ist denn dieses Modul "Barverkauf"?

was ist denn dieses Modul "Barverkauf"?

Andere nennen das Kasse

Aber die Vermutung mit dem Browser- Speicher ist schon nicht so falsch. Es kann natürlich ein, dass die Anwendung durch die große Anzahl Belege internen Speichermüll anhäuft, der natürlich verwaltet werden will, und wenn der Speicher des Rechners irgendwann voll ist, auch zum Auslagern von Arbeitsspeicher führt. Was auch im Zeitalter der SSD noch einige Zeit beansprucht.

Ein paar Fragen wären da noch:
1. Was passiert mit einem anderen Browser?
2. verwendet ihr ControlAddins (also z.B. eine Touchoberfläche im Browser?)

BTW: euer Barverkaufsmodul ist kein Standard- Modul. Für genauere Hilfe müsstet ihr eich schon an euren Partner wenden.

Gruß Fiddi

Hi,

in einem anderen Browser (z. B. Chrome) verhält es sich identisch. ControlAddins nutzen wir an der Stelle m. E. nicht. Unser Barverkaufsmodul basiert auf dem Verkaufsauftrag, ist jedoch lediglich ein wenig in Bezug auf die Felder und Sprungreihenfolge aufs Nötigste angepasst.

Mit unserem Partner machen wir nun schon seit November 2024 da dran rum - bis dato ohne Lösung

Fakt ist aber, dass die RAM-Nutzung des Browsers mit zunehmendem Tagesverlauf zunimmt.

Hallo,

wenn Ihr als Browser normalerweise Edge benutzt, ist Chrome keine alternative, da sie auf der gleichen Basis basieren.

Wenn also Standard Edge/Chrome dann Alternative Firefox oder Opera.

Gruß fiddi

Habe heute Morgen den Opera installiert... Aber es ergibt sich selbiges Bild... Die RAM-Auslastung des Browser für das Barverkaufsfenster wächst und wächst an

Hallo,

das kommt das wohl definitiv aus BC.

im Firefox gibt es eine URLabout:memory (evtl. auch bei anderen) die einem recht viel über den Speicherverbrauch erzählt.

Mozilla FAQ.

Gruß Fiddi

Danke, das werde ich mal weiter verfolgen....

Bei Edge gibt es einen Regler für RAM. Wird das genutzt?
https://blogs.windows.com/msedgedev/202 ... -controls/

Vergleichen kann man die Browser mit PowerShell, mit FF ist es eher höher.
https://www.techtarget.com/searchenterp ... b-browsers

Ich habe eine neue Erkenntnis:

Lösche ich im Browser die Cookies und Websitedaten zu unserer BC-URL, dann flutscht es wieder kurzzeitig.... Aber eben nur kurzfristig... Ich bin fachlich zu wenig drin, aber kann ich hier der Hund begraben sein?

Hallo,

mal ne löde Frage: Hast du schon mal ein privates Fenster probiert?

Gruß Fiddi