1. März 2018 11:37
Hallo zusammen,
ich bekomme es einfach nicht hin dass die Seriennummer des Serviceartikels auch auf der Servicerechnung erscheint - aktuell würde der Kunde nur eine lange Liste von einzelnen Positionen bekommen - mit einem Verweis auf auf den Serviceartikel.
Ist das denn überhaupt der richtige Weg? Grob gesagt kaufen unsere Kunden etliche Lizenzen für Geräte die dann monatlich abgerechnet werden sollen. Ich muss dann ja auch pro Lizenz einen Serviceartikel anlegen, oder?
Danke für eure Hilfe, ist noch recht verwirrend aktuell :)
VG,
Alex