[gelöst]Virtuelle Tabelle Drucker abweichend Windows-Drucker

Hi allerseits,

aufgrund der aktuellen Situation arbeiten bei uns jetzt viele Kollegen im Home-Office. Sie verbinden sich über Microsft RDS mit einem Terminal-Server (Server 2012 R2). Soweit funzt alles ganz gut.

Aber beim Drucken gibt es Probleme.

Die virtuelle Tabelle 20000000039 (Printer) stimmt nicht mit den tatsächlich in Windows installierten und verfügbaren Druckern überein. Einige Drucker, die aus Windows erreichbar sind, sind in der Printer-Tabelle nicht vorhanden, deshalb kann der Drucker nicht in die Druckerauswahl eingetragen werden. Wenn dann in Navision der Windows-Druckerdialog beim Drucken aufgeht, können diese Drucker trotzdem ausgewählt werden und es wird darauf gedruckt. Leider funzt dann die Schacht-Ansteuerung nicht, weil der jeweilige Drucker ja nicht über die Druckerauswahl vorbelegt war.

Kennt jemand von Euch dieses Verhalten? Falls ja, was kann ich dagegen tun, also wie krieg ich die Printer-Table mit den Windows-Druckern synchronisiert?

Zuletzt geändert von elf am 25. Mai 2020 10:37, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo,

1. Der Drucker muss für den jeweiligen Benutzer installiert sein, damit er zugeordnet werden kann. D.h. wenn er nicht aus Word auf diesen Drucker zugreifen kann, dann kann er Ihn in NAV nicht nutzen .
2. Es muss ein Netzwerkdrucker sein, damit es funktioniert.
3. Keine per Remotedesktop verbundenen Drucker verwenden (insbesondere bei der alten NAV- Version nicht. Die Option im RDP- Client deaktivieren). Die Drucker im Homeoffice sollten immer als Netzwerkdrucker auf dem Server eingerichtet werden, und dann über den VPN-Zugang des Benutzers auch ohne RDP laufen (am besten auf dem Client Unix- Druckdienste installieren und konfigurieren) um auf den im Homeoffice installierten Drucker zuzugreifen.

Gruß Fiddi

Hi Fiddi,

danke zunächst, alle 3 genannten Voraussetzungen sind erfüllt.

1. alle Drucker stehen dem User in Windows zur Verfügung. Aus Word etc. kann gedruckt werden.
2. es sind Netzwerkdrucker auf dem Server
3. das ist nicht das Problem. Die lokalen Drucker funktionieren problemlos. Es geht um Drucker, die z.B. im Versandlager stehen

Das komische ist ja, dass auch aus Navi nach Auswahl darauf gedruckt werden kann. Es kann nur keine Zuordnung per Druckerauswahl zu Berichten gemacht werden. In der Tabelle 20000000039 fehlen die Drucker. Wann wird denn diese virtuelle Tabelle erzeugt, und woher holt Navi sich die Einträge? Weiß das jemand?

Hallo,

Der NAV-CC- Cient holt sich die Daten für die virtuelle Tabelle beim Start des Clients, also pro Benutzer und Arbeitsplatz.
Es sollten nicht lokal installierte Drucker sein, sondern von einem (anderen) Windows-Server freigegebene Drucker.

Die Tabelle 78 kann später irgendwas enthalten, nur auswählen kannst du es nicht.

Evtl. funktioniert auch das direkte Eintragen der Freigabe in Tabelle 78.


Gruß Fiddi

Evtl. funktioniert auch das direkte Eintragen der Freigabe in Tabelle 78.

ja, das wird dann die einfachste Möglichkeit sein.

Wir haben mehrere Terminal-Server. Inzwischen habe ich festgestellt, dass dieses Verhalten nur auf einem der Server vorliegt. Nach Aussage unseres Admins sind alle Server zu 100% identisch - anscheinend doch nicht. Er wird "mal schauen" was da unterschiedlich ist. Wenn ich was weiß, dann werde ich das hier kommunizieren.

Das Problem hatte ich auch schonmal und konnte es nur durch einen neuen Terminalserver wirklich effektiv lösen.

Irgendwie gab es da Probleme mit Druckertreibern. Woran es lag kann ich nicht sagen.

Ich habe mir damals damit geholfen, indem dich die Tabellenrelation der Tabelle 79 entfernt habe und den Drucker händisch eingetragen habe.

Wir haben mehrere Terminal-Server. Inzwischen habe ich festgestellt, dass dieses Verhalten nur auf einem der Server vorliegt.

Ist das evtl. der Server, der die Drucker freigibt?

Gruß Fiddi

Ist das evtl. der Server, der die Drucker freigibt?

soviel ich weiß, gibt es einen eigenen Server für die Drucker. Nach Aussage unseres Admins werden die Drucker beim Login des Users jedes Mal per Script neu angelegt. Es gibt eine eigenes Script je User. Damit soll verhindert werden, dass jeder User auf jedem Drucker ausgeben kann. Einige Drucker, die nicht per Script angelegt werden, da sie von allen Usern benutzt werden dürfen, sind von diesem Problem nicht betroffen. Anscheinend hängt es damit zusammen. Zunächst hatte ich vermutet, dass es evtl. ein Timing-Prob sein könnte, weil die Drucker beim Start des Navi-Clients vielleicht in Windows noch nicht verfügbar sind. Aber das Problem besteht auch, wenn ich den Navi-Client beende und neu starte, wenn alle Drucker in Windows da sind.

nach langem Suchen hab' ich das gefunden: https://forum.mibuso.com/discussion/486 ... -selection

Ich habe wie beschrieben die (alten) Registry-Einträge gelöscht - jetzt funzt es.