[gelöst] eigene Entität in outlook wir nicht angezeigt

Hallo,
ich habe mir gerade eine eigene (die erste) Entität angelegt. Beim Anlegen habe ich die Bereich, in welchen diese Entität angezeigt werden soll, angehakt.
In der Web-Anwendung sehe ich diese Entität unter der Rubrik Erweiterungen (nicht in den Abschnitten, welche ich angehakt habe).
In Outlook (ich nutze den Outlook Plug-In) kann ich die Entität jedoch nicht sehen.

Was mache ich falsch?

Danke

Zuletzt geändert von tommy-sz am 14. Juni 2013 13:20, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo Tommy,

zuerst mal Glückwunsch zur erste Entität. Ein paar Vermutungen, aus der Hüfte geschossen: 1) Du musst veröffentlichen . 2) dann einmal auf F5 klicken. Erst dann sieht man die Anpassungen in der Web-Anwendung. 3) Sicherheitsrollen sollten kein Thema sein, wenn du Admin bist.
Zu OL: Vielleicht ein reines Zeitproblem - Outlook muss sich mit dem CRM sychronisieren. Das kannst du von Hand auslösen oder du musst mindestens 15 Minuten (bzw. den eingestellten längeren Zeitraum) auf die Automatik warten.

Hallo Markus,

recht herzlichen Dank...dein Hüftschuss war ein Treffer....gespeichert, veröffentlicht und aktualisiert hatte ich.

Aber den Zeitfaktor in Outlook hatte ich nicht berücksichtigt.
Jetzt ist alles da.

Danke