[Gelöst] Per Workflow Email mit Anhängen erstellen?

Hallo zusammen,
ich habe eine Frage, ob dies über den Standard CRM 2011 Workflow realisierbar ist.
Wir haben eine Entität Ticket. In dieser Entität können Anhänge hinzugefügt werden (für Fehlerbilder, etc). Wir wollen jetzt eine Info Email an ein bestimmtes Team senden idealerweise sollen hier diese Anhänge mitgenommen werden. Über ein Custom Workflows könnte ich es realisieren, aber aus zeitgründen wäre es für uns besser es im Standard zu machen. Kann man dies so realisieren oder muss ich doch es programmatisch lösen?
Vielen Dank im Vorraus!

Grüße
gE3z

Zuletzt geändert von gE3z am 13. Mai 2013 10:46, insgesamt 1-mal geändert.

hi,

ich kenn leider auch nur die Lösung über einen Custom Workflow.

Hallo Roxxinger,
danke für die Antwort. Habe ich mir auch schon fast gedachte.

Grüße
gE3z