Terminplanung

Hallo,

wenn ich z.B. Kundenbesuche für nächste Woche plane. Dann sind diese im CRM mit dem Status "geplant".
Warum werden die Termine nicht automatisch als abgeschlossen verbucht, wenn der Termin statt gefunden hat bzw. der Termin in der Vergangenheit liegt?

Danke

Hallo,

weil wir es hier mit einem CRM System zu tun haben. Es ist ja schön und gut, ob ich einen Termin gepolant habe, deshalb habe ich ihn ja noch lange nicht wahrgenommen.
Aus diesem Grund muss der Termin als erledigt gekennzeichnet werden. Das hat auch den Vorteil, das dann z.B. Workflows starten könnne, die Besuchsberichte zu schreiben, etc.