[gelöst] Emailbetreff

Hallo Michael,

wenn ich eine Email über das CRM versende, so steht im Betreff die CRM Identifikation z.B. CRM:0001073.
Ich finde das etwas störend, wenn Kunden immer dieses Anhängsel hinter dem normalen Betreff haben.

Kann man das irgendwie unterbinden?

Danke

Zuletzt geändert von tw-elektric am 17. Februar 2010 16:36, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo,

unter den Systemeinstellungen - Email gibt es "Nachverfolgungstoken verwenden" wenn du das entfernst dann sollte der Identcode weg sein.

Viele Grüße
Pascal

Danke für den Hinweis, aber das gibt es bei mir nicht.

Vllt hängt es damit zusammen, dass die Emails direkt über den EmailRouter gehen und nicht über Outlook?

Hallo,

doch, gibt es. SCcaue einmal unter Einstellungen/Administration/System Settings auf den Reiter E-Mail