[GELÖST] Kundenbeziehungen

5. Januar 2011 13:11

Hallo zusammen,

folgende Anforderung würde ich gerne lösen.

Ich habe einen Kontakt bei einer Firma.
Diese Firma ist ein IT-Dienstleister bei anderen Firmen.
Ist es möglich die Kontakte des Dienstleisters bei den Firmen die diesen Dienstleister haben anzuzeigen.

z.B.
Firma A hat Firma B als Dienstleister
Unter Kontakte der Firma A sollen die eigenen Kontakte und die der Firma B angezeigt werden.

Viele Grüße und ein erfolgreiches neues Jahr 2011
Martin
Zuletzt geändert von madschgal am 11. Januar 2011 16:08, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Kundenbeziehungen

5. Januar 2011 14:54

Hallo Martin,

im Standard ist das nicht möglich, da ein Kontakt nur eine übergeordnete Firma haben kann. Für das von dir beschriebene Szenario sind die Beziehungen im CRM gedacht, in dem du z.B. bei der Firma A die Kontakte der Firma B mit einer entsprechenden Beziehung hinterlegst.

Re: Kundenbeziehungen

5. Januar 2011 15:08

Hallo Michael,

in diesem bereich habe ich meine Test auch schon durchgeführt.
Gehe ich aber richtig in der Annahme das Einstellungen unter Beziehungen keinerlei Auswirkungen auf Datensichten hat.
Sozusagen rein Informativ sind?

Re: Kundenbeziehungen

5. Januar 2011 17:08

Hallo Martin,

ja, das ist richtig. Beziehungen haben keinen Einfluss auf Sichten.