[Gelöst] "Synchronisierung mit Hintergrundprozess" hängt

14. April 2010 09:53

Hallo,

ich habe das Outlook Plugin für CRM installiert und wenn ich Outlook nun starte, bleibt die Anbindung ans CRM beim Punkt "Synchronisierung mit Hintergrundprozess" hängen. Irgendwann kommt dann angehängte Meldung. Die Details kommen hier:

Informationen über das Aufrufen von JIT-Debuggen
anstelle dieses Dialogfelds finden Sie am Ende dieser Meldung.

************** Ausnahmetext **************
System.Net.WebException: Timeout für Vorgang überschritten
bei System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest request)
bei System.Web.Services.Protocols.HttpWebClientProtocol.GetWebResponse(WebRequest request)
bei System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
bei Microsoft.Crm.SdkTypeProxy.CrmService.Execute(Request Request)
bei Microsoft.Crm.OutProcessCrmService.Execute(Object request)
bei Microsoft.Crm.Application.Platform.ServiceCommands.PlatformCommand.ExecuteInternal()
bei Microsoft.Crm.Application.Platform.ServiceCommands.RetrieveUserForCacheCommand.Execute()
bei Microsoft.Crm.Caching.UserDataWebServiceCacheLoader.LoadCacheData(Guid key, IOrganizationContext context)
bei Microsoft.Crm.Caching.ClientCacheLoaderProxy`2.LoadCacheData(TKey key, IOrganizationContext context)
bei Microsoft.Crm.Caching.BasicCrmCache`2.CreateEntry(TKey key, IOrganizationContext context)
bei Microsoft.Crm.Caching.BasicCrmCache`2.LookupEntry(TKey key, IOrganizationContext context)
bei Microsoft.Crm.Security.User.get_Current()
bei Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmMarshalByRefObject.SetThreadCultureInfo(Thread thread)
bei Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmMarshalByRefObject.CrmThreadFactory_ThreadCreatedEvent(Object sender, CrmThreadCreatedEventArgs e)
bei Microsoft.Crm.CrmThreadFactory.Microsoft.Crm.IThreadFactory.CreateThread(ThreadStart start)
bei Microsoft.Crm.Application.Hoster.SysTrayForm.SysTrayForm_Activated(Object sender, EventArgs e)
bei System.Windows.Forms.Form.OnActivated(EventArgs e)
bei System.Windows.Forms.Form.set_Active(Boolean value)
bei System.Windows.Forms.Form.WmActivate(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Form.WndProc(Message& m)
bei Microsoft.Crm.Application.Hoster.SysTrayForm.WndProc(Message& message)
bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
bei System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
bei System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)


************** Geladene Assemblys **************
mscorlib
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3603 (GDR.050727-3600).
CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Hoster
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Hoster.exe.
----------------------------------------
System.Windows.Forms
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll.
----------------------------------------
System
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll.
----------------------------------------
System.Drawing
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientAuth
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientAuth.DLL.
----------------------------------------
Microsoft.Crm
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/Microsoft.Crm/4.0.0.0__31bf3856ad364e35/Microsoft.Crm.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Components.Platform
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Outlook.Components.Platform.DLL.
----------------------------------------
System.Runtime.Remoting
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Hoster.resources
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/de/Microsoft.Crm.Application.Hoster.resources.DLL.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.DLL.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Host
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Host.DLL.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientAuth.Data
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientAuth.Data/4.0.0.0__31bf3856ad364e35/Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientAuth.Data.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Components.Platform
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Components.Platform.DLL.
----------------------------------------
System.Web
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3601 (GDR.050727-3600).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/System.Web/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Web.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Application.Components.Core
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.Application.Components.Core.DLL.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Platform.Sdk
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/Microsoft.Crm.Platform.Sdk/4.0.0.0__31bf3856ad364e35/Microsoft.Crm.Platform.Sdk.dll.
----------------------------------------
System.Configuration
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll.
----------------------------------------
System.Xml
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3074 (QFE.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.Sdk
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/Microsoft.Crm.Sdk/4.0.0.0__31bf3856ad364e35/Microsoft.Crm.Sdk.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.SdkTypeProxy
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_32/Microsoft.Crm.SdkTypeProxy/4.0.0.0__31bf3856ad364e35/Microsoft.Crm.SdkTypeProxy.dll.
----------------------------------------
Microsoft.Crm.WebServices
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 4.0.7333.113.
CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Microsoft%20Dynamics%20CRM/Client/res/web/bin/Microsoft.Crm.WebServices.DLL.
----------------------------------------
System.Web.Services
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Web.Services/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Web.Services.dll.
----------------------------------------
meitgqg5
Assembly-Version: 4.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll.
----------------------------------------
System.resources
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.resources/2.0.0.0_de_b77a5c561934e089/System.resources.dll.
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3053 (netfxsp.050727-3000).
CodeBase: file:///C:/Windows/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/2.0.0.0_de_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll.
----------------------------------------
mscorlib.resources
Assembly-Version: 2.0.0.0.
Win32-Version: 2.0.50727.3603 (GDR.050727-3600).
CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll.
----------------------------------------

************** JIT-Debuggen **************
Um das JIT-Debuggen (Just-In-Time) zu aktivieren, muss in der
Konfigurationsdatei der Anwendung oder des Computers
(machine.config) der jitDebugging-Wert im Abschnitt system.windows.forms festgelegt werden.
Die Anwendung muss mit aktiviertem Debuggen kompiliert werden.

Zum Beispiel:

<configuration>
<system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

Wenn das JIT-Debuggen aktiviert ist, werden alle nicht behandelten
Ausnahmen an den JIT-Debugger gesendet, der auf dem
Computer registriert ist, und nicht in diesem Dialogfeld behandelt.




Was kann ich tun? Danke.
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Zuletzt geändert von shandes am 16. April 2010 11:16, insgesamt 1-mal geändert.

Re: "Synchronisierung mit Hintergrundprozess" hängt

14. April 2010 10:14

Hallo,

hast du schon einmal die Diagnose auf dem Client laufen lassen.
Das sollte immer der erste Schritt sein, um Problemen auf die Spur zu kommen.

Re: "Synchronisierung mit Hintergrundprozess" hängt

14. April 2010 10:48

Hi Michael,

das Problem ist, dass ich Outlook über eine Citrix Terminal Session aufrufe, also die Diagnose nicht aufrufen kann. Aber ich schau mal, dass ich das auf einem "echten" System ausführen kann.
Aber ich denke, dass das Problem wohl eher direkt am Server zu suchen ist, da sich die Dynamics auch nicht aufrufen lässt.

Gruß,

Andreas

Re: "Synchronisierung mit Hintergrundprozess" hängt

14. April 2010 11:45

Hi,

Problem gelöst. Nachdem ich auf dem Server eine
[HttpException (0x80004005): Zeit für Anforderung überschritten.]


ich mir aber nicht vorstellen konnte, dass ein hochsetzen der Timeout Zeit das Problem löst, habe ich mal die folgenden MS Security Updates von letzter Nacht rausgeschmissen.
http://www.microsoft.com/technet/securi ... 0-019.mspx

Danach lief alles wie gehabt.
Jetzt überlege ich nur, wie ich die Lücke trotzdem schließen könnte. Idee??
Wenn ich kein Feedback bis heute abend bekomme, schließe ich den Thread als gelöst.

Gruß,

Andreas