28. September 2010 16:06
28. September 2010 19:43
christiand hat geschrieben:Hi!
Ich brauch mal eure Hilfe, bei den einfachsten Problemen in der Fibu bin ich gleich aufgeschmissen
Ein Kunde von uns holt sich das Geld von seinen Kunden in der Regel per Lastschrifteinzug. Hier wird dann über die Bankkontoabstimmung die Zahlung gebucht. Manchmal kommen aber die Lastschriften zurück, weil ein Konto nicht gedeckt ist etc.
Leider lässt sich die Zahlung aber nicht mehr stornieren da sie eben aus der Bankkontoabstimmung erzeugt wurde und nicht aus einem Buchblatt. Hier erscheint dann die Meldung: "Sie können nur Posten stornieren, deren Buchung aus einem Buch.-Blatt heraus erfolgt ist." Die unbezahlte Rechnung soll aber im nächsten Mahnungslauf auftauchen. Wie kann man hier vorgehen? Den Ausgleich aufheben und die Zahlung dann irgendwie ausbuchen?
Ich wäre sehr dankbar für ein par "Fibuanfängerfreundliche" Tipps
Gruß Christian
29. September 2010 23:10
30. September 2010 09:54