Emailaufruf dauert sehr lange

Hallo,

wir haben hier mal wieder ein Problem.

Bisher:
Einsatz von NAV 2009 SP1 und WinXP 32bit + Office 2003 32bit funktioniert der Aufruf von Emails einwandfrei. Nach dem klicken wird sofort das Nachrichtenfenster von Outlook zur weiteren Verarbeitung angezeigt.

Aktuell:
Neues System wurde aufgesetzt.
Einsatz von NAV 2009 SP1 und Windows 7 64bit + Office 2010 32bit funktioniert der Aufruf von Emails nur mangehaft. Nach dem klicken wird das Nachrichtenfenster erst nach 1-2 Minuten von Outlook zur weiteren Verarbeitung geöffnet.

Hatte vorher Office 2010 64bit installiert. Dort funktionierte der Aufruf an Outlook garnicht und es gab eine Fehlermeldung das kein Emailprogramm zugeordnet ist.
Es geht um den Einsatz mit dem CC.

Hat jemand eine Idee an was das liegen kann?

Danke.

[Beitrag aus dem Forum NAV 2009 nach Software-Integration>Microsoft Office verschoben.]

Gruß, Kai
MSDynamics.de-Team

Hallo,

ich gehe mal davon aus, das Office ansonsten ganz normal funktioniert.

1. Office 64Bit funktioniert nicht mit NAV
2. Was passiert, wenn Outlook schon läuft?

Gruß, Fiddi

Hallo Fiddi,

zu 1. ja das habe ich gemerkt :( aber ist ja nicht so schlimm kann ja auch mit der 32bit Version leben.
zu 2. habe es mit laufendem Office und ohne Office vorher zu starten ausprobiert. In beiden Fällen das gleiche. Komischerweise ist es etwas schneller das einmal durxhgelaufen ist. Aber von Performace kann mann da aber immer noch nicht reden.

Gruß , Tisi

Hallo,

du solltest einmal prüfen, welche Build-Version von NAV ihr benutzt, es gibt da Updates für den Betrieb von NAV auf 64Bit- Windows.

Gruß, Fiddi

Hallo Fiddi,

zu 1. ja das habe ich gemerkt :( aber ist ja nicht so schlimm kann ja auch mit der 32bit Version leben.
zu 2. habe es mit laufendem Office und ohne Office vorher zu starten ausprobiert. In beiden Fällen das gleiche. Komischerweise ist es etwas schneller das einmal durxhgelaufen ist. Aber von Performace kann mann da aber immer noch nicht reden.

Was ich noch festgestellt habe: Navision ist die ganze Zeit über bis zum öffnen der Mail blockiert (ohne Rückmeldung) bleibt auch noch eine Weile nach dem öffnen der Email blockiert. Das schließen der Mail hat darauf keinen Einfluss.
Gruß , Tisi

Hallo Fiddi,

wir haben derzeit 6.00.29626 im Einsatz

Grüße, Tisi

Da würde ich zunächst ein technisches Update empfehlen. Ich würde dir raten dich mit eurem Partner zusammenzusetzen, damit er bei euch ein technisches Update durchführt. Das ist bei eurem Build nicht mal so eben gemacht.

Gruß, Fiddi

Hallo Fiddi,

ok danke für Deine Hilfe ich melde mich mit dem Ergebnis :)

Grüße, Tisi